2016年7月14日
当社が加工・販売いたしました「真の実甘焼きさつまいも」につきまして、7月初旬より複数件品質不良(酸っぱい味)のお申出を頂戴いたしました。発生原因につきましては現在鋭意調査中でございますが、原因判明まで当該商品の出荷を停止致しました。これまで、健康被害の報告はございませんが、お客様・お取引様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。つきましては、万全を期するため、お客様のお手元にございます商品を回収させて頂きたく、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。当社といたしましては、再発防止に万全を期すとともに、工場での製造管理体制を一層充実させて参る所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。